Erzielen Sie durch maßgeschneiderte Kundeninteraktionen bemerkenswert hohe Engagement- und Antwortraten. Nahtlos in das Salesforce-Ökosystem integriert.
Revolutionäre Messaging-App, die sich nahtlos in WhatsApp und SMS integrieren lässt — direkt in die Salesforce-Umgebung. Bietet beispiellose Konnektivität und legt Wert auf Transparenz, Datensicherheit und faire Preise.
Globale Nachrichten-Feeds
Nachrichten-Feeds auf Datensatzebene
Erweiterte Nachrichtenfilter
Tiefe Nachrichtensuche
Automatisiertes Antwortmanagement
Benachrichtigungen über nicht beantwortete Nachrichten
Vorlagen für automatische Antworten
Automatisches Eskalationsmanagement
Dynamische Nachrichtenvorlagen
Unterstützung für zusammengeführte Daten
Unterstützung für benutzerdefinierte Objekte und Standardobjekte
Vorlagen für WhatsApp-Geschäftskommunikation
Leistungsstarke Messaging-Automatisierung mit Chat-Bot/-Skripten
Automatisierte Datenerfassung
Unterstützung für Standard- und benutzerdefinierte SOPs
Integrierte Berichterstattung und Analytik
Höhere Datensicherheits-, Steuerungs- und Automatisierungsoptionen
Ermöglicht eine enge Überschneidung mit Ihren CRM-SOPs und -Prozessen wie Marketingkampagnen, Lead-Management, Konten, Kontakten und Opportunitäts-Workflows.
Ermöglicht es Ihnen, separate Kommunikationsnummern für Ihr Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Team zu haben, um ein effizientes Management zu gewährleisten.
Senden Sie Massennachrichten über Datenlisten oder einfach durch Hochladen von Datendateien. Behalten Sie den Überblick über Massennachrichten und Nachrichtenaktualisierungen in Echtzeit.
Empfangen Sie Lieferungen und lesen Sie Updates in Echtzeit, um Ihr Engagement zu verfolgen und Messaging-Automatisierungen und Berichte zu erstellen. Ergreifen Sie mithilfe von CRM-Benachrichtigungen und Aktivitätenmanagement automatisierte Maßnahmen zur Nachrichtenübermittlung in Echtzeit.
Haben Sie eine detaillierte Kontrolle über Datenzugriff, Berechtigungen und Vertraulichkeit. Schützen Sie vertrauliche Informationen und stellen Sie den autorisierten Zugriff auf sensible Daten innerhalb des Feeds sicher, sodass die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Kommunikation gewahrt bleiben
Stärken Sie sich mit Datenmanagement- und Datenprüfungstools der Enterprise-Klasse. Verfolgen Sie den Verlauf von Nachrichten, Änderungen und Benutzeraktionen und verschaffen Sie sich so einen transparenten und nachvollziehbaren Überblick über Ihre Kommunikationsprozesse.
REDA Connect nutzt die neueste Technologie und ermöglicht automatisiertes Messaging über mehrere Kanäle, einschließlich SMS, WhatsApp und mehr. Mit intuitiven Funktionen und robusten Automatisierungstools können Unternehmen die Kundenbindung optimieren, die Effizienz steigern und personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitstellen. Verabschieden Sie sich von manueller Kontaktaufnahme und profitieren Sie von müheloser Kommunikation.
Eine einheitliche Lösung für die unterschiedlichen Bedürfnisse all Ihrer Abteilungen und Teams.
Optimieren Sie Ihre Vertriebs-SOPs mit integrierter Omni-Channel-Kommunikationsautomatisierung.
Datentriggergesteuerte Messaging-Automatisierung.
Automatisiertes Antwortmanagement.
Benachrichtigungen und Berichte für eingehende Nachrichten
Planen Sie Nachrichten für Alarme und Benachrichtigungen.
Nachrichtenweiterleitung und Eigentumsverwaltung.
Analyse-, Berichts- und BI-Tools in Echtzeit.
Ermöglichen Sie Ihrem Marketing die Planung, Durchführung und Überwachung von Messaging-Kampagnen.
Planung und ROI-Analyse von Messaging-Kampagnen
Generieren Sie Leads durch eingehende Nachrichten.
Natives Massennachrichten und automatisiertes Messaging
Messaging-Feeds, die direkt mit Leads verknüpft sind.
Integrierte und native Chatbot-Automatisierungen.
Planen Sie Nachrichten mit Flow-Automatisierungen.
Optimieren Sie Ihren Kundenservice und unterstützen Sie Ihre Kunden mit Chatbots und Response-Management der Enterprise-Klasse.
Erstellen Sie automatisch einen Fall oder eine Kundendienstanfrage über eingehende Nachrichten.
Zuweisung neuer Fallzuweisungen und Benachrichtigungen.
Native und integrierte Chatbots zur Erleichterung des Self-Service.
Sammeln und analysieren Sie Messaging-Daten für Workflow-Automatisierungen.
Nachrichtenantwort- und Eskalationsmanagement.
Analyse-, Berichts- und BI-Tools in Echtzeit.
REDA Connect ist eine hochmoderne Mehrkanal-Messaging-App, die sorgfältig entwickelt wurde, um nahtlos in das Salesforce-Ökosystem integriert zu werden. Diese avantgardistische App stellt einen Höhepunkt der Kommunikationstechnologie dar und bietet beispiellose Konnektivitäts- und Integrationsfunktionen, die ausschließlich auf Salesforce-Benutzer zugeschnitten sind.
REDA Connect bietet eine unkomplizierte und budgetfreundliche Preisgestaltung und sorgt so für Transparenz ohne versteckte Gebühren oder zusätzliche Kosten für erfolglose Nachrichtenzustellungen. Ihre Zahlung basiert ausschließlich auf den gesendeten Nachrichten und dem REDA Connect-Abonnement und bietet eine klare und unkomplizierte Preisstruktur.
Erleben Sie eine schnelle und optimierte Implementierung mit REDA Connect — der Prozess muss nicht langwierig oder kompliziert sein! Innerhalb weniger Minuten sind Sie startklar. Darüber hinaus passt unser engagiertes Kunden-Onboarding-Team REDA Connect an Ihren speziellen Anwendungsfall an und bietet umfassende Schulungen an.
Das Navigieren in REDA Connect ist für unsere Benutzer ein Kinderspiel. Wenn Sie jedoch auf eine Herausforderung stoßen, können Sie sicher sein, dass unser außergewöhnliches Kundenserviceteam jederzeit zur Verfügung steht, um Ihnen bei jedem Schritt persönliche Unterstützung zu bieten.
Tauchen Sie ein in ein zentrales Kommunikationszentrum. Entdecken Sie die transformative Wirkung von REDA Connect, das eine bemerkenswerte Öffnungsrate von 98% erzielt und Ihre Kundenkommunikation innerhalb der Salesforce-Umgebung verbessert.
REDA Connect hebt Ihr Messaging-Erlebnis auf die nächste Stufe, indem es Sie direkt mit Dienstanbietern verbindet, ohne dass am Ende Daten gespeichert werden. Dies gewährleistet Datenschutz, Sicherheit und eine direkte Kommunikationslinie, die in der Salesforce-Landschaft ihresgleichen sucht.
REDA Connect nimmt in Bezug auf Wirtschaftlichkeit die Führung ein. Wir verstehen den Wert Ihrer Investition und unsere Lösung ist so konzipiert, dass sie maximale Funktionalität zu einem Bruchteil der Kosten im Vergleich zu ähnlichen Angeboten bietet.
Ihre Daten bleiben Ihre. REDA Connect legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten, indem Datenspeicherung vermieden wird, sodass Sie beruhigt sein können.
Optimieren Sie Ihre Messaging-Prozesse mit automatisiertem Antwortmanagement. REDA Connect stellt sicher, dass Ihre Kommunikation nicht nur effektiv, sondern auch effizient ist.
Steigern Sie das Potenzial Ihrer Salesforce-Organisation mit dynamischen SMS und WhatsApp
Messaging-Funktionen. Transparente Preisgestaltung. Keine versteckten Kosten.
Kostenlos
Für Teams, die mit SMS und Whatsapp in Salesforce beginnen möchten
Die wichtigsten Funktionen:
Einzelne Zahl
Ausgehende Nachrichten sind auf 1000 pro Monat begrenzt
Unbegrenzte Anzahl eingehender Nachrichten
Grundlegende Automatisierung
Kostenloser allgemeiner Support
24-48 Stunden Reaktionszeit
Zusätzliche Unterstützungsdienste - Zeit und Material
800$
Pro Monat, berechnet
jährlich, unbegrenzt viele Nutzer
Konzipiert für Teams, die bidirektionale Messaging-Kommunikation und erweiterte Automatisierungsfunktionen benötigen
Die wichtigsten Funktionen:
Maximal 2 WhatsApp-Nummern, 2 SMS-Nummern
Ausgehende Nachrichten sind auf 5000 pro Monat begrenzt
Unbegrenzte Anzahl eingehender Nachrichten
Chatbot-Automatisierung
Dienste zur URL-Verkürzung
Engagierter allgemeiner Support
12 Stunden Reaktionszeit
8 Stunden kostenloser Implementierungs- und Benutzerschulungssupport.
Zusätzliche Unterstützungsdienste - Zeit und Material
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Maßgeschneidert für Teams, die neben einer fortschrittlichen Automatisierung durch Chatbots mehrere Messaging-Kanäle nutzen möchten.
Die wichtigsten Funktionen:
Unbegrenzte Anzahl
Unbegrenzte Anzahl an Nachrichten
Chatbot-Automatisierung
Dienste zur URL-Verkürzung
Zugriff auf REDA Connect-APIs
Engagierter allgemeiner Support
Engagierter technischer Support
30 Stunden kostenloser Implementierungs- und Benutzerschulungssupport.
Zusätzliche Unterstützungsdienste - Zeit und Material
Bei REDA Connect glauben wir daran, mehr als nur eine Messaging-Lösung anzubieten. Wir bieten ein umfassendes Erlebnis, das auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Verbessern Sie Ihre REDA Connect-Erfahrung mit unseren exklusiven Premium-Add-Ons, die darauf ausgelegt sind, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Ihre sich ändernden Anforderungen zu unterstützen.
Mit unserem Premium-Onboarding und Training meistern Sie mühelos die Komplexität fortschrittlicher Automatisierung und Einrichtung. Egal, ob Sie ein erfahrener Benutzer sind, der zusätzliche Einblicke benötigt, oder ein Team, das eine spezielle Schulung benötigt, unsere Experten sorgen dafür, dass Sie das Potenzial von REDA Connect voll ausschöpfen.
Sind Sie bereit, Ihre Automatisierung auf die nächste Stufe zu heben? Lassen Sie uns den Weg weisen.
Wenn es auf die Zeit ankommt, sorgt unser Premium Support für schnelle Reaktionszeiten über mehrere Supportkanäle. Verschaffen Sie sich die Gewissheit, dass unser engagiertes Team für Sie da ist, um Ihre Fragen umgehend zu beantworten. Profitieren Sie außerdem von der Unterstützung für zusätzliche Anpassungen, sodass REDA Connect an Ihre sich ändernden Anforderungen angepasst werden kann.
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