Découvrez la solution Salesforce ultime pour les communications par SMS et Whatsapp
Embarquez pour un voyage fluide grâce à notre gamme complète de services adaptés à vos besoins en matière de gestion immobilière. Que vous soyez en train de démarrer un nouveau système ou de migrer à partir d'un système existant, notre équipe dédiée est là pour vous faire bénéficier de toute la puissance et de l'efficacité de notre solution ERP pour l'immobilier, REDA.
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Des fonctionnalités puissantes. Une connectivité au-delà des frontières.
Application de messagerie révolutionnaire conçue pour s'intégrer parfaitement à WhatsApp et aux SMS, directement dans l'environnement Salesforce. Offre une connectivité inégalée tout en donnant la priorité à la transparence, à la sécurité des données et à des prix équitables.
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Fils de messages mondiaux
Flux de messages au niveau de l'enregistrement
Filtres de messages avancés
Recherche approfondie de messages
Gestion automatisée des réponses
Notifications relatives aux messages sans réponse
Modèles de réponse automatique
Gestion automatique des escalades
Modèles de messages dynamiques
Support de fusion de données
Prise en charge des objets personnalisés et standard
Modèles de communication professionnelle Whatsapp
Automatisation puissante de la messagerie avec Chat Bot/Scripts
Collecte automatique de données
Prise en charge des SOP standard et personnalisées
Rapports et analyses intégrés
Intégration native et API
Options de sécurité, de contrôle et d'automatisation des données améliorées
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Facilite un chevauchement profond avec vos SOP et processus CRM tels que les campagnes marketing, la gestion des prospects, les comptes, les contacts et les flux de travail d'opportunités.
Vous permet d'avoir des numéros de communication distincts pour votre équipe de marketing, de vente et de service client afin d'assurer une gestion efficace.
Envoyez des messages en masse par le biais de listes de données ou simplement en téléchargeant des fichiers de données. Suivez les tâches de messagerie en masse et les mises à jour en temps réel sur la messagerie.
Recevez des informations et lisez les mises à jour en temps réel pour améliorer le suivi de votre engagement, la mise en place d'automatisations de messagerie et la création de rapports. Prenez des mesures automatisées pour envoyer des mises à jour en temps réel par le biais des notifications CRM et de la gestion des activités.
Bénéficiez d'un contrôle granulaire sur l'accès aux données, les autorisations et la confidentialité. Protégez les informations sensibles et garantissez un accès autorisé aux données sensibles du flux, tout en préservant la confidentialité et l'intégrité de vos communications
Donnez-vous les moyens d'utiliser des outils de gestion et d'audit des données de niveau professionnel. Suivez le parcours des messages, des modifications et des actions des utilisateurs, pour bénéficier d'une vision transparente et responsable de vos processus de communication.
Automatisation de la messagerie native et puissante
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Tirant parti des dernières technologies, REDA Connect permet d'automatiser la messagerie sur plusieurs canaux, notamment les SMS, WhatsApp, etc. Grâce à des fonctionnalités intuitives et à des outils d'automatisation robustes, les entreprises peuvent rationaliser l'engagement des clients, améliorer leur efficacité et proposer des expériences personnalisées à grande échelle. Dites adieu à la sensibilisation manuelle et bonjour à la communication sans effort.
Des équipes différentes, une seule entreprise, une seule plateforme de communication
Une solution unifiée pour répondre aux besoins variés de tous vos départements et équipes.
Optimisez vos procédures opérationnelles normalisées des ventes grâce à l'automatisation intégrée des communications omnicanales.
Automatisation de la messagerie basée sur les déclencheurs de données.
Gestion automatique des réponses.
Notifications et rapports sur la messagerie entrante
Planifiez des messages pour les alertes et les notifications.
Gestion du routage et de la propriété des messages.
Outils d'analyse, de reporting et de BI en temps réel.
Donnez à votre équipe marketing les moyens de planifier, d'exécuter et de surveiller les campagnes de messagerie.
Planification des campagnes de messagerie et analyse du retour sur investissement
Générez des prospects par le biais de messages entrants.
Messagerie native en masse et automatisée
Flux de messagerie directement associés aux prospects.
Automatisations de chatbot intégrées et natives.
Planifiez la messagerie avec des automatisations de flux.
Rationalisez votre service client et responsabilisez vos clients grâce à des chatbots professionnels et à une gestion des réponses.
Créez automatiquement un dossier ou une demande de service client via des messages entrants.
Nouvelle attribution de la propriété des dossiers et notifications.
Des chatbots natifs et intégrés pour faciliter le self-service.
Collectez et analysez les données de messagerie pour automatiser les flux de travail.
Gestion des réponses aux messages et des escalades.
Outils d'analyse, de reporting et de BI en temps réel.
La transparence au cœur de ses préoccupations
Construit sur Salesforce
REDA Connect est une application de messagerie multicanale de pointe méticuleusement conçue pour fonctionner parfaitement au sein de l'écosystème Salesforce. Cette application avant-gardiste représente le summum des technologies de communication, offrant des fonctionnalités de connectivité et d'intégration inégalées, conçues exclusivement pour les utilisateurs de Salesforce.
Une tarification transparente et abordable
REDA Connect propose une tarification simple et économique, garantissant la transparence, sans frais cachés ni coûts supplémentaires en cas d'échec de la distribution de messages. Votre paiement est uniquement basé sur les messages envoyés et sur l'abonnement REDA Connect, offrant une structure tarifaire claire et simple.
Configuration rapide et facile
Bénéficiez d'une mise en œuvre rapide et rationalisée avec REDA Connect. Le processus n'a pas besoin d'être long ni complexe ! En quelques minutes, vous serez opérationnel. De plus, notre équipe dédiée à l'intégration des clients adaptera REDA Connect à votre cas d'utilisation spécifique et proposera une formation complète.
Un soutien exceptionnel
La navigation dans REDA Connect est un jeu d'enfant pour nos utilisateurs. Toutefois, si vous rencontrez des difficultés, soyez assuré que notre équipe de support client exceptionnelle est disponible pour vous offrir une assistance personnalisée à chaque étape.
REDA Connect : différent des autres
Plongez-vous dans un centre de communication centralisé. Découvrez l'impact transformateur de REDA Connect, qui permet d'atteindre un taux d'ouverture remarquable de 98 % et d'améliorer la communication avec vos clients au sein de l'environnement Salesforce.
Connectivité directe, zéro stockage
REDA Connect fait passer votre expérience de messagerie à un niveau supérieur en vous connectant directement aux fournisseurs de services sans stocker de données de son côté. Cela garantit la confidentialité, la sécurité et une ligne de communication directe sans précédent dans le paysage Salesforce
Rentabilité inégalée
REDA Connect est à la pointe en termes de rentabilité. Nous comprenons la valeur de votre investissement, et notre solution est conçue pour fournir un maximum de fonctionnalités à une fraction du coût par rapport à des offres similaires.
Confidentialité et sécurité
Vos données restent les vôtres. REDA Connect donne la priorité à la sécurité de vos informations en évitant le stockage des données, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille.
Automatisation sans effort
Rationalisez vos processus de messagerie grâce à la gestion automatisée des réponses. REDA Connect garantit que votre communication est non seulement efficace, mais également efficiente.
Tarification de REDA Connect
Augmentez le potentiel de votre organisation Salesforce avec des SMS dynamiques et WhatsApp
fonctionnalités de messagerie. Une tarification transparente. Pas de frais cachés.
Gratuit
Pour les équipes qui souhaitent commencer à utiliser les SMS et Whatsapp dans Salesforce
Caractéristiques principales :
Numéro unique
Messages sortants plafonnés à 1 000 par mois
Messages entrants illimités
Automatisation de base
Temps de réponse de 24 à 48 heures
Temps de réponse de 24 à 48 heures
Services d'assistance supplémentaires - Temps et matériel
800$
Par mois, facturé
chaque année, utilisateurs illimités
Conçu pour les équipes nécessitant une communication par messagerie bidirectionnelle et des fonctionnalités d'automatisation avancées
Caractéristiques principales :
2 numéros Whatsapp, 2 numéros SMS
Messages sortants plafonnés à 5 000 par mois
Messages entrants illimités
Accès à l'automatisation des chatbots
Services de raccourcissement d'URL
Support général dédié
Temps de réponse de 12 heures
10 heures d'assistance gratuite à la mise en œuvre
Services d'assistance supplémentaires - Temps et matériel
Nous contacter
Conçu pour les équipes qui cherchent à tirer parti de plusieurs canaux de messagerie parallèlement à une automatisation avancée via des chatbots.
Caractéristiques principales :
Numéros illimités
Messages illimités
Support général dédié
Services de raccourcissement d'URL
Accès aux API REDA Connect
Support général dédié
Support technique dédié
50 heures d'assistance gratuite à la mise en œuvre
Services d'assistance supplémentaires - Temps et matériel
Débloquez de la valeur ajoutée grâce aux modules complémentaires premium de REDA Connect
Chez REDA Connect, nous pensons qu'il est important de fournir plus qu'une simple solution de messagerie ; nous proposons une expérience complète adaptée à vos besoins uniques. Améliorez votre expérience avec REDA Connect grâce à nos modules complémentaires Premium exclusifs, conçus pour améliorer vos capacités et répondre à l'évolution de vos besoins.
Intégration et formation haut de gamme
Parcourez les complexités de l'automatisation avancée et de la configuration sans effort grâce à notre intégration et à notre formation Premium. Que vous soyez un utilisateur expérimenté à la recherche d'informations supplémentaires ou une équipe nécessitant une formation spécialisée, nos experts sont là pour vous aider à maximiser le potentiel de REDA Connect.
Êtes-vous prêt à faire passer votre automatisation au niveau supérieur ? Laissez-nous montrer la voie.
Assistance haut de gamme
Lorsque le temps presse, notre support Premium garantit des temps de réponse rapides via plusieurs canaux d'assistance. Ayez l'esprit tranquille en sachant que notre équipe dédiée est là pour répondre rapidement à vos questions. De plus, bénéficiez d'une assistance pour des personnalisations supplémentaires, en adaptant REDA Connect à l'évolution de vos besoins.
Bénéficiez d'un support et d'une assistance à la personnalisation inégalés.
Il est plus facile que jamais de le faire évoluer. Une application prête à l'emploi pour presque tous les besoins numériques !
Plus de 4 000 applications professionnelles prêtes à l'emploi : faites partie du plus grand écosystème numérique au monde avec REDA.
REDA fonctionne sur Salesforce, la plateforme technologique innovante #1 au monde. Il fonctionne sur n'importe quel appareil et s'intègre facilement à vos outils existants.
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