Mar 26, 2024
Anteriormente, los propietarios estaban preocupados por la seguridad física del edificio y trataron de conseguir el mejor personal de seguridad. Sin embargo, los tiempos han cambiado, al igual que los problemas de seguridad. Hoy en día, la seguridad digital es más crucial, ya que diferentes tecnologías de construcción generan una enorme cantidad de datos de clientes que requieren una integración y compatibilidad Administración de propiedades de Salesforce solución que puede garantizar una protección adecuada.
Los problemas de seguridad aumentan cada día a medida que se conectan más y más sistemas debido a las pasarelas de acceso adicionales, lo que aumenta aún más la amenaza de la explotación de los valiosos datos de los usuarios. Los propietarios de propiedades, especialmente los propietarios de propiedades comerciales, definitivamente necesitarían soluciones de seguridad sólidas y específicas de la industria para la seguridad virtual de los datos de sus clientes. La seguridad de los datos también es necesaria para brindar a los clientes las experiencias más valiosas y de alto nivel.
Importancia de la seguridad en el sistema de administración de propiedades
Muchas empresas de desarrollo de software de administración de propiedades crean aplicaciones y plataformas seguras para evitar violaciones de datos mediante la implementación de soluciones basadas en inteligencia artificial y cifrado de datos. También establecen líneas de base de acceso para diferentes tipos de usuarios.
La misma tecnología puede proporcionarle múltiples elementos de seguridad a través de cerraduras inteligentes, sistemas controlados y pasarelas de acceso que monitorean cada actividad y brindan alertas oportunas a los propietarios. Para reducir el riesgo y preservar los datos importantes, junto con el nombre de la marca y su credibilidad, los sistemas de administración de propiedades de renombre están implementando y haciendo cumplir prácticas sólidas de cumplimiento de seguridad. Varias posibilidades técnicas han facilitado la gestión de la seguridad, lo que ha reducido la probabilidad de que se produzcan filtraciones de datos y ciberataques.
Hay varios ciberataques al negocio inmobiliario con una violación de datos de información financiera confidencial de millones de clientes. Las brechas de seguridad pueden ser extremadamente dañinas y afectar gravemente a la reputación de cualquier marca. Por lo tanto, es necesario emplear estrategias de seguridad para que una aplicación de administración de propiedades sea menos vulnerable a las infracciones.
Mejores prácticas para garantizar la seguridad de la administración de propiedades inmobiliarias
Las empresas inmobiliarias y sus equipos de seguridad de control de acceso y transmisión de datos son responsables del almacenamiento seguro, el cifrado de datos y la formación y supervisión de sus empleados. En este blog se analizan los desafíos relacionados con la seguridad interna y el software. También analizaremos cómo los agentes inmobiliarios pueden evitar errores comunes y mejorar la seguridad del software PMS. ¡Hablemos de lo mismo!
Evaluación de riesgos:
También conocida como estrategia de gestión de riesgos, la evaluación de riesgos implica tener un marco para identificar, prevenir y tratar los problemas de seguridad. Implica varias tareas, pero la más importante es educar al personal sobre los posibles riesgos y sus consecuencias. El mejor ejemplo para explicar esto son los ataques de malware que se producen cuando los empleados no siguen las pautas de seguridad básicas.
Educar a los empleados y proporcionarles una formación regular sobre ciberseguridad puede sin duda aumentar su conciencia de seguridad, lo que puede prevenir aún más los esfuerzos de suplantación de identidad y malware en el futuro. Además, la automatización de diferentes actividades reduce las posibilidades de que se produzcan errores humanos en las actividades de la empresa. Las auditorías de seguridad oportunas son fundamentales para detectar problemas de seguridad. Si alguien ya ha presenciado un ataque, debe tener un plan de respuesta claro y bien definido para limitar los daños. Además, deben tener estrategias para limitar la capacidad de los piratas informáticos de seguir explotando cualquier información que hayan robado.
Aumentar la conciencia sobre la suplantación de identidad:
Si realmente desea crear una cultura sólida de ciberseguridad en su empresa, debe impartir formación sobre el phishing a sus empleados. Desafortunadamente, muchos no se lo toman en serio y dejan esa formación en un segundo plano.
La falta de conocimiento y la negligencia interna del personal pueden ser las dos razones más importantes de las brechas de seguridad en el sector inmobiliario. Los expertos creen que el 86% de los ciberataques mundiales se deben a la negligencia humana, mientras que el 36% se debe a ataques de suplantación de identidad.
El creciente número de estafas de suplantación de identidad revela la necesidad de realizar capacitaciones de sensibilización con regularidad y de educar a sus empleados para que reconozcan dichos riesgos.
Consideración de seguridad importante para prevenir ciberataques
Supongamos que administra sus operaciones comerciales inmobiliarias mediante un CRM de Salesforce. Software para la gestión de propiedades. En ese caso, puede relajarse un poco, ya que el PMS le proporciona diferentes funciones para mejorar la seguridad. Algunas de las características que puede esperar de un software de administración de propiedades confiable incluyen:
Alertas y monitoreo automatizados:
Cuando utilizas un PMS fiable, tienes la parte trasera que te impedirá causar y propagar el daño desde el principio. Una solución de software con un algoritmo de inteligencia artificial sólido e innovador gestiona los problemas de seguridad sin afectar a las operaciones empresariales. Tomará las medidas deseadas antes de que su equipo de seguridad se reúna y adopte un enfoque estratégico ante un posible ciberataque.
Los algoritmos del PMS son lo suficientemente inteligentes como para desarrollar rápidamente una línea base para el comportamiento normal del sistema y detectar violaciones y fallas, enviando señales inmediatas al sistema de respuesta. Esto ayuda a las empresas a ahorrar dinero en las operaciones de seguridad manuales y a centrarse en las tareas estratégicas.
Las alertas, notificaciones y proyecciones de riesgo impulsadas por la IA (inteligencia artificial) lo mantienen un paso por delante de los desafíos. No solo detecta los problemas, sino que también los aborda y responde de manera proactiva. El algoritmo hace que esto suceda al monitorear las operaciones rutinarias del sistema y las grandes cantidades de datos manejadas por diferentes dispositivos, plataformas y usuarios. Por lo tanto, el algoritmo de IA entiende cómo es un entorno normal y reacciona de inmediato ante la intervención del malware, evitando así su propagación.
Red segura:
Si utiliza Salesforce CRM para la administración de propiedades, puede estar tranquilo, ya que sus datos están completamente seguros, ya que la seguridad de Salesforce es la seguridad en la nube más confiable. Utiliza la tecnología más avanzada para la seguridad de Internet. La tecnología Secure Socket Layer (SSL) de Salesforce protege su información.
Verificación de software de terceros:
Además de combinar enormes volúmenes de datos, el sector inmobiliario está cada vez más conectado a través del control remoto de la propiedad, los edificios inteligentes y los múltiples sistemas de software forman parte del proceso moderno de administración de propiedades. Sin embargo, si eliges varias soluciones de software para gestionar tus operaciones empresariales, puede ser arriesgado, ya que tendrán sus propias reglas y gestión de la seguridad. Por lo tanto, lo mejor es verificar el software de terceros antes de elegirlo.
La mejor alternativa a este problema es elegir PMS como REDA, un ERP todo en uno para bienes raíces que cubre todos los aspectos de la administración y el desarrollo de propiedades.
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