Experiência digital REDA

Centralizado, omnicanal, e interconectado Plataforma digital

Nossa plataforma inteligente e unificada e nossas operações centralizadas são orientadas pela experiência do usuário, permitindo que você crie fluxos de trabalho perfeitos para todos os clientes potenciais, partes interessadas e residentes.

↑ 57%

Tempo de resposta

↑ 86%

Colaboração

↑ 73%

Automação de tarefas

plataforma digital

Por que A experiência digital é importante!

Hoje, os clientes esperam mais. Eles esperam opções de retorno de chamada. Eles esperam abrir uma janela de bate-papo no seu site, enviar uma mensagem de texto ou um Tweet e receber uma resposta quase instantânea. Eles esperam que você já saiba quem eles são e, quando ligam, você está ciente da interação mais recente deles para que possa entender o que eles precisam seguir. Eles não querem esperar e repetir suas informações.

Uma boa notícia? Ótimas experiências trazem grandes recompensas, com 66% dos clientes agora dispostos a pagar um prêmio por elas. Isso significa que as empresas têm a oportunidade de aumentar a receita encantando seus clientes de uma forma que ninguém mais consegue.

- Salesforce Research | Relatório sobre o status do cliente conectado

Relatório de clientes conectados

Site seguro e conectado

Hospedagem corporativa na plataforma REDA com tecnologia Salesforce.

Imagine seu site, banco de dados, CRM, marketing, conteúdo e todas as suas operações em uma plataforma centralizada e automatizada conversando perfeitamente entre si! Imagine REDA.

Usamos sites da Salesforce que permitem que você hospede seu site de marca, conectado e dinâmico. Nosso sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) proprietário e APIs pré-criadas permitem implantações rápidas e economizam muitas horas.

Fluxos de trabalho de CRM incorporados

Simplifique sua presença na web e melhore a experiência do cliente com um site integrado ao nosso CRM imobiliário, permitindo que você forneça serviços personalizados e oportunos.

Gerenciamento de conteúdo

Controle completamente sua presença na web com nosso Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) nativo.

Gerencie todo o conteúdo do site, incluindo imagens, conteúdo de texto, vídeo, AR/VR e formulários da web vinculados ao gerenciamento de propriedades.

Atualizações dinâmicas em tempo real

Não é necessário passar horas intermináveis gerenciando suas listas de ativos com o REDA. Com a automação baseada em IA, você pode gerenciar facilmente a disponibilidade das unidades para localização e todas as listagens em seu site em tempo real. Capture todos os dados do formulário para os processos de CRM sem qualquer intervenção manual.

Conformidade com consentimento e privacidade

Melhore a proteção de dados, aumente a transparência e a confiança, evite multas e penalidades legais e gerencie melhor as solicitações dos titulares de dados com o REDA.

Com medidas integradas de conformidade com o GDPR, demonstre seu compromisso em proteger os dados pessoais de seus visitantes e construir um relacionamento mais forte.

SSL e segurança integrados

Desenvolvido pela Salesforce, a principal plataforma de inovação tecnológica do mundo, o REDA capacita você com protocolos de segurança e tecnologias de criptografia de última geração para uma proteção de dados incomparável.

Enhance your trust and reputation by protecting sensitive information, preventing cyber attacks, and improving compliance.

Análise da Web

Aproveite o suporte integrado para o Google Analytics, visualizações de conteúdo e acompanhamento de conversas, garantindo que você permaneça na vanguarda da otimização da presença na web.

Análise do Google

Capacitar seus inquilinos, proprietários e partes interessadas!

Nossa tecnologia de configuração de portal do tipo apontar e clicar permite que você capacitar seus locatários, proprietários e fornecedores com ferramentas eficientes para autoatendimento em até 60% ou mais. Assim, reduzindo a carga de trabalho de sua equipe de suporte e colocando-a em maior e melhor uso.

configuração do portal de apontar e clicar
Portal do inquilino

Proporcione uma ótima experiência aos seus inquilinos.

Os inquilinos podem visualizar os saldos pendentes de seus livros contábeis, efetuar pagamentos, registrar solicitações de manutenção, realizar renovações e muito mais em uma plataforma centralizada - REDA.

Portal do proprietário

Certifique-se de colocar os proprietários de unidades e investidores no controle com análises em tempo real.
Os proprietários podem visualizar extratos de conta, registrar solicitações de suporte, efetuar pagamentos, visualizar dados financeiros críticos e de forma praticamente integrada - digitalmente com facilidade.

Portal do fornecedor

Torne seu gerenciamento de fornecedores mais eficiente, tornando-o parte da execução do projeto — digitalmente.

Os fornecedores podem responder às solicitações de estimativa, fornecer atualizações do projeto, acompanhar e concluir tarefas do projeto, visualizar pedidos de compra, solicitar pagamentos, relacionar variações e muito mais!

Assinaturas eletrônicas

Assinaturas eletrônicas

Objetivo de 100% centralizado e operações sem papel

Modelos totalmente integrados e conectados para geração de documentos e assinaturas eletrônicas com recursos de segurança aprimorados, rastreamento de fluxo de trabalho e armazenamento centralizado, resultando em um grande potencial de negócios e uma experiência fantástica para o locatário.

Móvel - Acessível - Potente

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حول رأس الخيمة

Perguntas frequentes

Quais canais digitais o REDA oferece suporte para comunicação entre moradores e partes interessadas?
Como o REDA aprimora a experiência de locação on-line para inquilinos e proprietários?
O REDA pode ser integrado às plataformas de listagem on-line para marketing imobiliário?
O REDA pode ajudar na digitalização de contratos de localização e documentação?
O REDA pode ser personalizado para se alinhar às metas específicas de experiência digital dos profissionais do setor imobiliário?
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O REDA é executado na Salesforce, a plataforma tecnológica inovadora #1 do mundo. Ele funciona em qualquer dispositivo e se integra facilmente às suas ferramentas existentes.

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